POLITIKA PRIVATNOSTI

Muzlica Shop – Inđija

1. Opšte informacije

Ovom Politikom privatnosti objašnjava se kako Muzlica Shop, sa sedištem u Inđiji, Republika Srbija (u daljem tekstu: „Muzlica Shop“, „mi“, „nas“) prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke o ličnosti korisnika internet sajta i online prodavnice.

Zaštita vaše privatnosti nam je od izuzetnog značaja i vaše podatke obrađujemo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće podatke o ličnosti:

        ime i prezime

        adresa prebivališta / isporuke

        broj telefona

        e-mail adresa

        podaci o porudžbinama i plaćanjima

        IP adresa i tehnički podaci o uređaju i pregledaču

Podaci o platnim karticama se ne čuvaju na našim serverima, već ih obrađuju ovlašćeni pružaoci platnih usluga.

3. Svrha obrade podataka

Lični podaci se obrađuju isključivo u sledeće svrhe:

        obrada i realizacija porudžbina

        komunikacija sa kupcima

        isporuka proizvoda

        rešavanje reklamacija

        vođenje zakonske evidencije

        unapređenje funkcionalnosti sajta

4. Pravni osnov obrade

Obrada podataka zasniva se na:

        izvršenju ugovora (kupovina proizvoda)

        zakonskoj obavezi

        legitimnom interesu

        saglasnosti korisnika (za marketing komunikaciju)

5. Čuvanje podataka

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe obrade, odnosno u rokovima propisanim zakonom.

Nakon isteka roka, podaci se bezbedno brišu ili anonimizuju.

6. Prosleđivanje podataka trećim licima

Vaši podaci mogu biti prosleđeni trećim licima samo kada je to neophodno, i to:

        kurirskim službama (radi isporuke)

        računovodstvu

        pružaocima IT i hosting usluga

        državnim organima, kada je to zakonska obaveza

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima u marketinške svrhe.

7. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica.

8. Prava korisnika

U skladu sa zakonom, korisnik ima pravo da:

        zatraži pristup svojim podacima

        zahteva ispravku netačnih podataka

        zahteva brisanje podataka („pravo na zaborav“)

        ograniči obradu podataka

        uloži prigovor na obradu

        povuče saglasnost u bilo kom trenutku

Zahtevi se mogu poslati putem e-maila navedenog u tački 11.

9. Kolačići (Cookies)

Sajt koristi kolačiće radi pravilnog funkcionisanja i unapređenja korisničkog iskustva.

Korisnik može u svakom trenutku podesiti ili onemogućiti kolačiće putem podešavanja svog internet pregledača.

10. Izmene politike privatnosti

Muzlica Shop zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku.

Izmenjena verzija stupa na snagu danom objavljivanja na Sajtu.